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Los propietarios de aplicaciones que crearon una aplicación para comunicarse de manera efectiva con sus clientes a menudo tienen dificultades para promocionar su aplicación y adquirir usuarios leales. El objetivo es proporcionar a los clientes una experiencia excepcional, pero si no conocen la aplicación, no podrán aprovechar sus beneficios. Sin embargo, la mayoría de las veces, las pequeñas empresas no tienen presupuesto suficiente para la promoción de aplicaciones elaboradas. Entonces, ¿es posible adquirir e involucrar a los usuarios, así como ganar nuevos clientes, sin tener que gastar mucho? Repasemos las posibilidades:

1. Usa los canales existentes al máximo

El primer paso en la estrategia de promoción de lean debe ser acceder a los canales que ya posee. Utilice las oportunidades existentes para proporcionar a los usuarios información sobre dónde pueden descargar su aplicación y cómo pueden beneficiarse de ella. Una opción es impulsar el tráfico de la aplicación móvil desde su sitio web. La investigación muestra que existe una correlación entre el número de descargas de una aplicación y el ranking de Google del sitio web de la compañía detrás de la aplicación. Más precisamente, cuanto más popular es el sitio web, más tráfico recibe la aplicación de la búsqueda orgánica. El consejo accionable aquí es hacer que la aplicación y su enlace de descarga aparezcan en todo el sitio web. No solo en el pie de página o colocado torpemente en algún lugar de la página como una ocurrencia tardía. Tómese el tiempo para garantizar la marca de la aplicación coherente en sus canales web.

Del mismo modo, los boletines informativos por correo electrónico son un canal poderoso para notificar a sus clientes y suscriptores sobre las nuevas oportunidades para mantenerse en contacto con su negocio. Los usuarios ahora prefieren leer correos electrónicos en dispositivos móviles, en lugar de en computadoras de escritorio, según lo informado por Email Monday. Notificar a los usuarios sobre su aplicación por correo electrónico e invitarlos a comunicarse con su marca en el móvil les proporciona un canal de comunicación aún más conveniente.

Las estrategias efectivas de promoción combinan canales en línea y sin conexión. Piense en esto: los clientes prefieren usar aplicaciones de marca mientras compran en una tienda física, de acuerdo con un informe de BI, para obtener información y revisiones adicionales. Por lo tanto, incluya el llamado a la acción para descargar la aplicación en su establecimiento y sus materiales publicitarios, incluidas tarjetas de presentación, volantes y carteles. Esta es una excelente oportunidad para brindar una mejor experiencia a sus clientes.

2. Descubre el poder de ASO

La optimización de la tienda de aplicaciones es esencial para generar descargas orgánicas para su aplicación. Y para los propietarios de pequeñas empresas, dominar el arte de ASO puede ayudar a adquirir más clientes sin tener que gastar en presupuestos publicitarios. ASO se ha convertido en una disciplina propia, con numerosos consejos, trucos y mejores prácticas para mejorar el rendimiento de la aplicación entre los competidores y mejorar la clasificación.

Las “reglas” de optimización dependen de la tienda de aplicaciones en cuestión, por lo que las estrategias para la App Store de Apple y la Play Store de Google difieren, sin contar los mercados de aplicaciones más pequeñas como Amazon, Samsung y Opera. Comparando estrategias para diferentes tiendas de aplicaciones, es importante prestar atención al algoritmo de la tienda, que cambia la prioridad de los elementos en la página de la tienda de aplicaciones. Por ejemplo, Google Play es más flexible con las palabras clave. Es posible incluir las palabras clave en el título, la descripción, la URL y el nombre del paquete de la aplicación. Apple App Store, por otro lado, es más estricto, limitando el número de palabras clave y limitándolas a un campo específico. Apple también desalienta la repetición de palabras clave en el título y la descripción de la aplicación, al contrario que Google.

Con esto en mente, los propietarios de las aplicaciones deben hacer un esfuerzo extra para adaptar sus páginas de aplicaciones a cada una de las tiendas y asegurarse de que obtengan una clasificación alta. Las reglas básicas, aplicables a todas las tiendas de aplicaciones, son asegurarse de que la página de la tienda de aplicaciones represente con precisión su aplicación, que la descripción sea clara y concisa, y que el público objetivo pueda comprender fácilmente lo que ofrece. Una descripción convincente y visualmente atractivas imágenes deben agregar encanto a la aplicación. Al hacer visible su aplicación en una categoría elegida, puede obtener nuevos usuarios y convertirlos en clientes para su negocio.

3. Busque los medios correctos

Los usuarios anhelan contenido relevante, especialmente cuando proporciona un valor real a su vida diaria. Decirles cómo su aplicación puede ayudar a resolver sus problemas y satisfacer sus necesidades, beneficia a la audiencia y atrae nuevos clientes a su negocio. Entonces, el próximo paso es compartir ese mensaje con la mayor cantidad de gente posible y la cobertura de prensa puede ayudarlo a hacer justamente eso. Sin embargo, el error que cometen muchos propietarios de pequeñas empresas es ir detrás de grandes publicaciones con alcance mundial, en lugar de comenzar con medios de comunicación locales y de nicho que permitan el acceso a segmentos específicos de la audiencia y que tengan más probabilidades de estar interesados ​​en su solución.

¿Cómo encuentras los medios adecuados? Puede ser tan fácil como hacer una búsqueda en Google de palabras clave que describan su aplicación o nicho de negocios y descubrir medios de comunicación que cubran temas relevantes. También es útil buscar sitios web con clasificación de temas, como Alltop. Vigile a los competidores y siga su cobertura de prensa con herramientas como Mention o Google Alerts para mantenerse al tanto de las noticias de la industria y obtener ideas sobre su próxima campaña de divulgación de relaciones públicas. Compile una lista de medios relevantes y comience a contactarlos para presentar su historia.

4. Publicidad donde sea que puedas

Finalmente, existe la opción de ejecutar campañas publicitarias. Los presupuestos pequeños limitan las oportunidades para las pruebas y la experimentación, por lo que los especialistas en marketing deben concentrarse en investigar a su audiencia de la forma más meticulosa posible. Comenzar una campaña de publicidad eficiente se realiza mejor en Facebook o Instagram: la plataforma permite ejecutar campañas altamente dirigidas con fondos mínimos y descubrir el segmento de audiencia que interactúa con la aplicación.

Después de ejecutar varias campañas en estos canales de redes sociales, comience a considerar cambiar a otras soluciones para llegar a un público más amplio. Las plataformas publicitarias cuentan con administradores experimentados que pueden ayudar a desarrollar creatividades para la campaña y publicar anuncios con la máxima eficacia. Los presupuestos pequeños tienen sus limitaciones y, por lo tanto, es importante elegir un socio confiable que pueda proporcionar tráfico de calidad y usuarios comprometidos. Tenga en cuenta que también debe mirar las últimas descargas de aplicaciones y el tráfico de la aplicación si el objetivo final no es solo aumentar la popularidad de la aplicación, sino también llegar a nuevos clientes potenciales. La publicidad programática podría ser el siguiente paso para los propietarios de aplicaciones móviles cuando estén listos para publicitar a gran escala. Mientras tanto, los pequeños empresarios de bajo presupuesto pueden concentrarse en plataformas de autoservicio o servicios de publicidad gestionados.

Conclusión

Hay varias opciones para comercializar su aplicación de forma gratuita, así como para publicitar con un presupuesto reducido. La clave para una estrategia móvil inteligente es usar una combinación de canales para prolongar el efecto de la campaña. Aparte de eso, conocer a la audiencia y ser capaz de crear la “persona ideal de cliente” es una necesidad para una estrategia de mercadotecnia.

 

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Autor Jose Garcia

Creador de APPS, aplicaciones móviles, páginas web de empresa, tiendas dropshipping, tiendas online y negocios online. Aplicaciones progresivas. Creador de APPS en Español. Creador de APPS para Android. Especialista en WordPress y Prestashop.